点了打印，打印机一点动静都没有，或者任务发出去就停在队列里不动。这类问题几乎都可以在五分钟内解决，关键是顺序要对。
第一步：看打印机本身的状态
- 缺纸：纸卷用完或纸张没进到走纸轮，打印机自动暂停；
- 上盖没扣紧：很多机型上盖不到位就不工作，用力按到位听"咔"一声；
- 指示灯报警：红灯常亮或闪烁，先按说明书对应处理，不要反复断电。
第二步：清空打印队列
这是最有效的一步。打开「设备和打印机」→ 右键打印机 →「查看现在正在打印什么」→ 把队列里的任务全部取消。
如果任务取消不掉（一直显示"正在删除"），说明 Print Spooler 服务卡住：打开「服务」，重启 Print Spooler，队列会自动清空，然后重新打印。
第三步：取消"脱机使用打印机"
在同一菜单里，如果「脱机使用打印机」被勾选，所有任务都会停在本地。取消勾选即可。这个选项经常被误点，或者在 USB 接触不良时被系统自动勾上。
第四步：换口、重启
拔掉 USB，换一个主板后置口重新插；仍无反应就重启电脑。重启能同时解决端口占用和服务异常两类问题。
批量出票时怎么避免
高峰时段一次打几十上百张，建议整批一次性生成再提交，不要一张一张点；连续出票 200—300 张让打印机休息几分钟，避免打印头过热降速；纸卷快用完时提前换卷，防止中途断纸导致整批错位。
