投注单打印的终点不是"打出来",而是"终端机一次扫码成功出票"。如果票面看着完全正确却扫不出来,按这四个检查点走。
一、打印浓度够不够
终端机识别靠的是黑色定位点和条码的明暗对比。浓度偏低时,肉眼看是"字迹稍淡",对扫码器来说已经是"灰底黑字"。把浓度调到中高档、速度降一档,重新打一张实票测试。
二、定位点有没有被裁掉或压线
票面边缘的黑色定位点是扫码的基准。纸张宽度设错、左边距偏大,都可能把定位点切掉一半。检查方法是把票面举到光下看边缘是否完整,或直接对比打印机自检页的边距。
三、纸面是否反光、有污渍
热敏纸表面有涂层,手汗、油污、胶带残留都会降低对比度。取票时捏两侧空白边,不要捏票面中部;票面有污渍就重打,不要用橡皮擦——擦掉的正是涂层。
四、票面是否平整
折皱、卷边、受潮起拱的票,进纸时与扫描窗贴合不严,会出现"同一张票换个角度又能扫"的随机失败。投注单要平放,不要对折塞口袋;纸卷开封后密封保存。
如果四点都正常还是扫不过
先把这张票拿到另一台终端机上试:另一台能扫,说明原终端机的扫描窗需要清洁或参数需要校准;两台都扫不过,把票面拍照发给客服,同时说明打印浓度设置,便于判断是模板还是设备问题。
相关:打印位置偏移的校准方法。